Política de Privacidad de Casino Kudos

Fecha de última actualización: 27 de abril de 2024

En Casino Kudos, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información cuando visita y utiliza nuestro sitio web www.casinokudos.com y nuestros servicios relacionados.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Casino Kudos S.L.
Dirección: Calle Gran Vía, 45, 28013 Madrid, España
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 912 345 678

2. Datos Personales que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:

Información de identificación: nombre, apellidos, fecha de nacimiento.
Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono.
Información de cuenta: nombre de usuario, contraseña, historial de juego.
Datos financieros: métodos de pago, información bancaria.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, datos de cookies.
Información proporcionada en comunicaciones con nuestro equipo de soporte.

3. Finalidades del Tratamiento

Usamos sus datos personales para los siguientes fines:

Proveer y gestionar su cuenta en Casino Kudos.
Procesar depósitos, retiros y transacciones financieras.
Garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de juego responsable y prevención de fraude.
Mejorar nuestros servicios y personalizar su experiencia en el sitio.
Enviar comunicaciones relacionadas con su cuenta, promociones y novedades, siempre que haya dado su consentimiento.
Atender consultas, reclamaciones y solicitudes de soporte.

4. Base Legal para el Tratamiento

Tratamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

Ejecutar el contrato de prestación de servicios (art. 6.1.b del RGPD).
Cumplir obligaciones legales aplicables (art. 6.1.c del RGPD).
Consentimiento explícito para el envío de comunicaciones comerciales (art. 6.1.a del RGPD).
Intereses legítimos para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad (art. 6.1.f del RGPD).

5. Destinatarios de los Datos

Sus datos personales pueden ser compartidos con:

Proveedores de servicios tecnológicos y de alojamiento web.
Entidades financieras para la gestión de pagos.
Autoridades regulatorias y judiciales, cuando sea requerido por ley.
Empresas colaboradoras para la gestión de promociones y marketing, siempre con su consentimiento.

6. Transferencias Internacionales

En caso de que sus datos sean transferidos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que dichas transferencias se realicen conforme a la normativa vigente, aplicando garantías adecuadas para proteger su privacidad.

7. Conservación de los Datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas y para cumplir con las obligaciones legales aplicables. Una vez finalizado este periodo, sus datos serán eliminados o anonimizados.

8. Derechos de los Usuarios

Usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales.
Solicitar la rectificación de datos inexactos.
Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Limitar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.
Solicitar la portabilidad de sus datos.
Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin afectar la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer estos derechos, puede contactar con nosotros en [email protected].

9. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o destrucción.

10. Uso de Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Puede consultar más información sobre nuestras cookies y cómo gestionarlas en nuestra Política de Cookies.

11. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

12. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:

Casino Kudos S.L.
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 912 345 678

Gracias por confiar en Casino Kudos.